Accessibilité : notre démarche

La Plateforme des Tournesols s'engage à rendre ses services numériques accessibles, conformément à l'article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.


À cet effet, lors de la refonte complète de notre site internet www.plateforme-tournesols.fr, mis en ligne en juin 2026, une attention toute particulière a été portée à l'intégration des critères du Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité (RGAA), notamment :

  • structuration sémantique des contenus,
  • attention portée aux contrastes de couleurs,
  • navigation possible au clavier,
  • textes alternatifs pour les images informatives,
  • lisibilité et compréhension des contenus.

Dans ce cadre, la Plateforme des Tournesols poursuivra ses actions tout au long du cycle de vie du site afin d’améliorer l’accessibilité numérique et de garantir un accès le plus large possible aux contenus et services proposés.

 

Statut de conformité

À ce jour, le site n'a pas encore fait l'objet d'un audit de conformité officiel par un organisme tiers. En l'absence de cet audit formel, le site est juridiquement considéré comme non conforme.

Néanmoins, des tests d'évaluation internes réguliers (via l'outil WAVE de WebAIM) démontrent que la grande majorité des critères d'accessibilité, de structure et de contrastes sont respectés afin d'offrir une navigation fluide à tous nos utilisateurs. Un audit officiel est envisagé dès que le budget de notre structure le permettra.

 

Aide et contact

Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à un contenu ou à un service, ou si vous souhaitez signaler un défaut d’accessibilité, vous pouvez nous contacter : 

Nous contacter

Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais.

 

Voies de recours

Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.  

 

Plusieurs moyens sont à votre disposition :